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暢捷通T系列產品安全使用說明

                                                                                                                                                                                                                                 歷史版本     

                                    簽發時間：2024年5月30日

背景：

隨著互聯網發展和全球疫情交織疊加，國際網絡環境日趨復雜，大規模針對性的網絡攻擊、安全漏洞、數據泄露、網絡詐騙等風險日益嚴峻。為此，我國在2021年連續出臺了《關鍵信息基礎設施安全保護條例》《個人信息保護法》《網絡數據安全管理條例》《網絡產品安全管理規定》等諸多法律法規，旨在促進互聯網服務健康有序發展，保護公民、法人和其他組織的網絡信息安全，維護國家安全和公共利益。

為配合國家的信息安全管理政策，各省網信辦也加大了對于各類互聯網產品及系統的安全漏洞檢查與掃描力度，對于發現安全漏洞的系統所屬企事業單位，要求按期整改，并撰寫處置報告，尤其是對于以下單位及企業：

1、事業單位

2、政府單位

3、與民生相關企業

關于暢捷通產品：

暢捷通作為已成立10余年的公司，其產品歷經多次迭代與更新，以應對更新的操作系統及各類新興的網絡攻擊與漏洞。對于老版本的產品，雖然功能能夠正常使用，但應用在不斷更新的操作系統中會產生諸多兼容問題及安全風險，既對自身的業務運行效率造成影響，也容易遭受黑產攻擊。受到各級網信辦的掃描通報、要求整改。

截止2024年4月22日，暢捷通在維護的T系列產品列表以及最新版本如下：

同時也有部分產品因各種原因，已停止研發，不再維護，無法保障產品的安全。建議客戶朋友們將以下產品升級到暢捷通最新產品，以保障產品使用安全性。

產品安全加固建議：

為保障暢捷通產品使用過程中的網絡、信息、數據等方面的安全，減少被國家安全部門檢查與通告的風險。針對不同部署方式的產品，我們建議如下：

• 專屬云及軟件包用戶

• 為了提高產品自身安全能力，更好地防御網絡病毒攻擊，請您及時更新產品最新補丁，產品最新補丁發布信息及下載地址詳見：https://www.chanjetvip.com/product/goods/goods-detail?id=53aaa40295d458e44f5d3ce5
• 為防范操作系統漏洞帶來的業務數據泄露風險，請您及時更新操作系統的補丁及版本，詳見操作系統自身提示，同時定期使用安全軟件對操作系統進行安全檢查以保障系統漏洞及時修復，潛在風險進行規避。
• 為防止系統受到外部攻擊入侵，造成數據丟失或損壞，請您嚴格限制專屬云服務器開放不確定或者敏感的端口，尤其不要將數據庫、redis等端口的開放造成將數據暴露在公網之下而造成數據被破壞。如需在公網開放產品訪問，建議接入應用防火墻。
• 為確保您企業的重要密碼不被輕易破解，保障存儲資料的安全性，建議對服務器、數據庫、管理系統不要采用弱密碼（例如：純數字密碼1234等）。可參考密碼強度判斷及生成工具：https://test.chanjet.com/net-tools?key=pwd
• 為了對安全漏洞、病毒攻擊提前做預警或處理。建議您在服務器上安裝并及時更新殺毒軟件，定期對服務器進行掃描排查，做到防患于未然。

• 暢云管家（包含T+云主機）用戶

• 暢云管家服務最大程度保護您的系統免受外部攻擊入侵。服務器已默認限制公網端口，如非必要，請不要自行修改主機安全組。并且默認接入應用防火墻、集成殺毒工具，為您的系統提供安全可靠的運行環境。但為避免產品自身安全漏洞帶來風險，我們建議您：
• 請到指定網址下載更新產品的最新補丁更新，以最大程度提高產品安全運行，保障數據安全，產品最新補丁發布信息及下載地址詳見：https://www.chanjetvip.com/product/goods/goods-detail?id=53aaa40295d458e44f5d3ce5
• 請通過遠程桌面登陸暢云管家云服務器，及時更新操作系統的補丁及版本以保障操作系統的漏洞被及時更新，降低整個操作系統被攻擊的風險，詳見暢云管家站內信提醒
• 為確保您企業的重要密碼不被輕易破解，保障存儲資料的安全性，建議對服務器、數據庫、管理系統不要采用弱密碼（例如弱密碼：純數字的12345樣式的密碼）。可參考密碼強度判斷及生成工具：https://test.chanjet.com/net-tools?key=pwd

• T+cloud用戶

• 暢捷通Saas產品是具有安全保障的產品，當有產品更新時，暢捷通工程師會在流量低峰期進行定期更新以保障客戶數據安全性及使用流暢性，且全程維護工作對用戶使用無影響。
• 暢捷通SaaS產品由暢捷通專業運維團隊進行日常保障，全程監控安全防護，屏蔽不安全因素以提高整體運行環境處于安全狀態。
• 即使SaaS產品，也不建議使用弱密碼登錄T+cloud，客戶登陸的環境會造成密碼泄露，從而通過竊取密碼登陸系統造成數據的泄露，加強密碼的安全同樣重要，可參考密碼強度判斷及生成工具：https://test.chanjet.com/net-tools?key=pwd