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用智能化管理200家門店,升級水果新消費(fèi)

2018-12-16 23:52:17

進(jìn)入冬季,氣溫逐步走低,南方濕冷、北方干冷,在這種環(huán)境中人體水分流失快,因此我們提倡多喝水補(bǔ)充細(xì)胞水分;除了喝水之外,吃水果也是一個不錯的選擇。同樣年關(guān)將至,過年期間很多小伙伴都會囤年貨買水果送親朋,水果店那么多,當(dāng)路人走過店門口,靠什么來吸引客戶“駐足”你的水果店呢?

以現(xiàn)在使用了T+Cloud【微信營銷】的果果家為例,一起來看看他們是怎樣通過簡單的動作,實(shí)現(xiàn)客戶快速增長的。新疆果果家果品連鎖有限公司成立于2011年10月,擁有超過200家連鎖門店。主營中高端新鮮水果,兼營新疆特產(chǎn)干果,已成西北水果專營連鎖品牌。隨著公司的逐步壯大,果果家有了更多的管理訴求。

果果家每個分公司都有自己的微信公眾號,遇到熱門節(jié)日總想做一些線上活動吸引粉絲關(guān)注帶來新客源,但無奈沒有一個好的平臺或工具能實(shí)現(xiàn),怎么辦?此外,如何做到線下門店與線上平臺會員的統(tǒng)一管理?會員如何自助查積分、查消費(fèi)記錄、積分兌換?

線上活動,拼團(tuán)福利吸粉

果果家每個分公司都有自己的微信公眾號,遇到熱門節(jié)日或者店慶只能在線下做傳統(tǒng)活動,沒有充分利用到公眾號的粉絲優(yōu)勢,推廣范圍小。借助【T+Cloud微信營銷】,果果家實(shí)現(xiàn)了線上活動推廣。通過綁定自己的微信公公眾號,在后臺直接設(shè)置了秒殺、團(tuán)購、大轉(zhuǎn)盤等推廣活動。在7天的時間里,成功吸粉2493人。

同時,利用積分、優(yōu)惠券形式發(fā)送粉絲紅包,利用線上活動宣傳引導(dǎo)粉絲關(guān)注為門店帶來新客源、活躍老客戶。

線上線下會員統(tǒng)一管理

基于果果家200多家連鎖門店的龐大體量,擁有大量的會員積累,如何有效的進(jìn)行會員管理,也是一個亟待解決的問題。通過【T+Cloud微信營銷】,果果家不僅實(shí)現(xiàn)了會員在線注冊、微信及線下門店會員的統(tǒng)一管理,而且店家還能在后臺看到會員增長趨勢分析、會員消費(fèi)情況分析、會員積分等數(shù)據(jù)。

實(shí)現(xiàn)有根據(jù)的消費(fèi)行為分析,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營策略、和活動模式。例如,根據(jù)整體會員積分的狀況,制定合適的積分兌換政策。

:“店員中心”可以給企業(yè)提供移動端的門店業(yè)務(wù)處理和店務(wù)管理應(yīng)用;“配送中心”在配送中可以與“店員中心”聯(lián)合使用,可實(shí)現(xiàn)對周期配送的商品訂購、配送計劃和配送管理, 主要面向鮮花、輕食、乳業(yè)等對周期性銷售行業(yè)......

如果對于連鎖運(yùn)營管理來說,每一個門店是那把能夠創(chuàng)造價值的鎖,可以把這個價值鎖在里面,那么,很顯然暢捷通T+ Cloud微信營銷則正是幫助管理者開啟價值之鎖的那把鑰匙。

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